Условия использования

Эти Условия — соглашение между вами и ООО «Дипвойс», ОГРН 1217700312675, ИНН 7751200800, 108850, город Москва, ул. Лётчика Ульянина, д. 7, этаж/помещение 13/338, офис 13 (далее — «мы») об использовании SkillBell по адресу https://skillbell.store (далее — «Сервис»). Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, вы принимаете эти Условия и Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

• Эксперт («вы») — человек или компания, которые создают аккаунт, чтобы продавать свои услуги и товары.
• Клиент — тот, кто записывается или покупает у Эксперта через Сервис.
• Страница — публичная страница Эксперта в Сервисе с его товарами, календарём и ссылками.
• Контент — тексты, изображения, файлы, цены и другие материалы, которые Эксперт добавляет в Сервис.

Вам должно быть не меньше 18 лет, а сведения о себе — достоверными. Вы отвечаете за сохранность пароля и за всё, что сделано из вашего аккаунта. Сразу сообщите нам, если подозреваете чужой доступ.

Чтобы продавать через Сервис, нужна платная подписка. Действующие тарифы и цены указаны на https://skillbell.store.

• Новая подписка начинается с бесплатного пробного периода 7 дней. Если не отменить её до его окончания, оплата списывается автоматически в начале каждого периода.
• Отменить подписку можно в любой момент в аккаунте. Подписка действует до конца оплаченного периода и не продлевается.
• Оплата за текущий период не возвращается, кроме случаев, когда право на возврат даёт закон вашей страны (например, статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• Мы можем менять цены. Мы предупредим вас не меньше чем за 14 дней; новая цена действует со следующего периода.
• В цену могут не входить налоги, которые действуют в вашей стране.

SkillBell не берёт комиссию с ваших продаж. Клиенты платят вам напрямую на подключённый вами платёжный аккаунт (например, Т‑Банк или Продамус). Мы не сторона договора между вами и Клиентом, не получаем и не держим деньги Клиентов и не являемся платёжным агентом.

• Вы отвечаете за свои услуги и товары, их качество и описание, возвраты, оспаривания платежей и споры с Клиентами.
• Вы оплачиваете комиссии своего платёжного провайдера и соблюдаете его правила.
• Вы отвечаете за свои налоги, чеки и счета, обязательные в вашей стране.
• Если вы пользуетесь способом оплаты, при котором банк удерживает деньги Клиента до встречи (например, безопасной сделкой Т‑Банка), деньги удерживает банк по своим правилам.

Вы обязуетесь:

• предлагать только законные услуги и товары и честно их описывать;
• иметь лицензии и квалификацию, которых требует ваша профессия;
• иметь права на весь Контент, который публикуете;
• сообщать Клиентам, как используете их данные, и иметь для этого законное основание;
• не рассылать спам, не собирать чужие данные без разрешения, не выдавать себя за другого;
• не мешать работе Сервиса, не обходить его ограничения, не копировать его и не вскрывать код.

Сервис не предназначен для экстренной помощи. Если вы оказываете психологические или связанные со здоровьем услуги, расскажите Клиентам, куда обращаться за срочной помощью.

Ваш Контент остаётся вашим. Вы даёте нам бесплатную неисключительную лицензию хранить, обрабатывать и показывать его в объёме, нужном для работы Сервиса и вашей Страницы. Лицензия прекращается, когда вы удаляете Контент или аккаунт, кроме копий, которые мы обязаны хранить по закону.

Сервис, его дизайн, код и название SkillBell принадлежат нам. Эти Условия дают вам право пользоваться Сервисом, а не право собственности на него.

Вы оператор персональных данных своих Клиентов; мы обрабатываем их по вашему поручению, как описано в Политике конфиденциальности. Используйте их только для работы с Клиентами и в рамках закона.

Сервис работает с календарями, видеосвязью, мессенджерами, платёжными системами и другими сервисами. Они действуют по своим правилам, и мы не отвечаем за их работу и изменения.

Мы развиваем Сервис и можем менять или убирать функции. Мы стараемся, чтобы Сервис работал круглосуточно, но не гарантируем работу без перерывов. Поддержка — по почте и в аккаунте.

Вы можете удалить аккаунт в любой момент; перед этим выгрузите свои данные. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти Условия или закон либо создаёт риск для других пользователей или Сервиса. Когда возможно, мы предупредим заранее и объясним причину. В остальных случаях мы можем прекратить соглашение, предупредив за 30 дней, и вернуть неиспользованную часть оплаченного периода.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что он оправдает все ваши ожидания или принесёт определённый доход. Мы не проверяем услуги Экспертов и не отвечаем за них.

В той мере, в какой это допускает закон, мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки, а наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до претензии. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

К этим Условиям применяется право Российской Федерации. Сначала мы постараемся решить спор переговорами — напишите нам по адресу ниже. Если не получится, спор рассматривает суд по нашему месту нахождения, если обязательные нормы закона вашей страны не дают вам как потребителю права на другой суд.

Мы можем обновлять эти Условия. Дата вверху показывает действующую редакцию. О существенных изменениях мы сообщим по почте или в аккаунте не меньше чем за 14 дней до вступления в силу. Если после этого вы продолжаете пользоваться Сервисом, вы принимаете новые Условия.

ООО «Дипвойс», ОГРН 1217700312675, ИНН 7751200800, 108850, город Москва, ул. Лётчика Ульянина, д. 7, этаж/помещение 13/338, офис 13.

Почта: privacy@planerka.app